• Diferencias entre Flujos, Secuencias y Broadcast en ManyChat

    Si comenzaste a utilizar recientemente ManyChat, seguramente te pudiste dar cuenta del mundo de posibilidades que tienes en tus manos. En un principio, puede parecerte abrumador la cantidad de herramientas que tiene esta plataforma; principalmente entender cuál es la diferencia entre Flujos, Secuencias y Broadcast. Por esto, nos dimos a la tarea de resumir qué es cada uno. Un Flujo o Flow es básicamente tu chatbot. Es donde tú programas para que todo funcione en el orden que debe funcionar. Ejemplo: Primero la persona recibe un mensaje de Bienvenida y se le presentan hasta tres opciones: “Google Ads”, “Redes Sociales” u “Otro Tema”. Dependiendo la opción a la que dé…

  • Giveaways, ¿amigos o enemigos?

    En estos tiempos podemos ver por todas las redes sociales los famosos Giveaways. Los influencers los usan. Las marcas los usan. Vamos, estamos seguros de que al menos has participado en uno, o mínimo te han etiquetado; y es que, ¿a quién no le gusta recibir algo gratis? Como dice el dicho: “Gratis hasta cachetadas”. Para una marca, el hacer este tipo de dinámica le permite: Promocionar su producto o servicio Aumentar la notoriedad de marca Activar y premiar a su comunidad existente (fidelización) Incrementar seguidores de un público en común Grandes ventajas de marca que permiten llegar a objetivos reales. De hecho, es una de las maneras más fáciles…

  • Facebook como nuestra huella digital

    En febrero de este año, Facebook cumplió 13 años en línea y lo celebró en conjunto con 1.44 billones de usuarios alrededor del mundo. Resulta impactante lo que esta red social ha logrado a través de los años ya que no sólo nos ha conectado con nuestros círculos sociales, sino que también nos ha dado una identidad en el mundo digital.